Workflow

Základný popis

Slúži na riadenie pracovných procesov, správu dokumentov a zdieľanie informácií vo vnútri firmy aj vo vzťahu s obchodnými partnermi a zákazníkmi. Všetky, pre firmu dôležité informácie, sa sústredia do jedného miesta, výrazne sa tak uľahčuje ich správa a zdieľanie. Systém poskytuje centrálnu správu informácií (tímová komunikácia, súbory, úlohy, kalendáre, procesy a e-maily) a zaisťuje efektívnu distribúciu informácií medzi užívateľmi. Úlohy sú automaticky predávané jednotlivým riešiteľom a prebieha kontrola ich spracovania. V akomkoľvek okamihu je k dispozícii prehľad nad aktuálnym stavom procesu (napr. aké úlohy sú práve spracovávané, kto ich rieši, aké sú termíny atď.). Prehľad nad procesom je v textovej aj grafickej podobe. Samozrejmosťou je dozeranie nastavených termínov, upozornenie na ich prekročenie, eskalácia spracovania procesu v kritických situáciách. Všetky funkcie a myšlienky modulu Workflow smerujú k vyššej produktivite procesov a zamestnancov.

Prínosy pre užívateľa

• automatizácia a zvýšenie produktivity firemných procesov
• predávanie úloh a dokumentov podľa definovaných pravidiel zodpovedným zamestnancom
• preukazná evidencia priebehu všetkých procesov
• dozeranie termínov, upozorňovanie na termíny
• eskalácia kritických úloh
• automatizovaná tvorba dokumentov, generovanie dokumentov
• reporting prebiehajúcich procesov a činností
• implementácia procesov rôzneho rozsahu a charakteru (obchodné, výrobné, prevádzkové, logistické a ďalšie)
• implementácia systémov riadenia kvality (napr. ISO)

Funkcie a vlastnosti

• grafický návrh procesov a ich vlastností
• pomocou grafického návrhára (Workflow Designer) je možné popísať procesy vo firme
• šablóny procesov
• preukazná evidencia priebehu všetkých procesov
• predávanie úloh a dokumentov podľa definovaných pravidiel zodpovedným zamestnancom
• riadenie prístupu pracovníkov k procesom a dokumentom
• správa dokumentov, firemného obsahu a ich začlenenie do procesov
• správa šablón (vzorov) a dokumentov v ľubovoľnom formáte
• zabezpečenie prístupu k citlivým firemným dátam pomocou niekoľkých úrovní prístupových práv a zabezpečenej databázy
• automatické verzovanie dát (dokumentov)
• preukazná evidencia všetkých činností v systéme
• správa elektronickej komunikácie a kľúčových dát firmy
• e-mailový klient
• zdieľaný kalendár

V spolupráci so spoločnosťou KadeL Data servis spol. s r.o. ponúkame pre ABRU nadstavbu M/TeamBridge Workflow, ktorá je určená pre riadenie a správu dokumentov a workflow. Produktový materiál vo formáte PDF na stiahnutie