Riešenie pre chybné aktualizácie Microsoft Windows 10

22.9.2017

v predchádzajúcom čase sme vás upozorňovali na problém spôsobený aktualizáciou Microsoft Windows 10 (pod číslom KB4038788).

Pokiaľ u vás problémy v systému ABRA Gen nastali, máme pre vás dobrú správu.

Naši vývojári problémy s MS Windows 10 vyriešili v týchto verziách ABRA Gen:

  • 17.01.07
  • 17.01.08_SK
  • 17.01.09
  • 17.01.10_SK
  • 17.03.13
  • 17.03.14_CH
  • 17.03.15_SK

Pre opravu nasledujte 4 kroky:

  1. Preveďte zálohu dát systému.
  2. Stiahnete si zo Zákazníckeho portálu verziu s rovnakým číslom, ktoré má vaša súčasná ABRA Gen.
  3. Kliknutím na stiahnutý súbor spustíte inštaláciu a zvolíte typ "Aktualizácie".
  4. Stiahnite zo Zákazníckeho portálu Hotfix s najvyšším poradovým číslom pre vašu verziu a nainštalujte ho.

 Váš systém ABRA Gen by mal pracovať korektne s akoukoľvek verziou MS Windows 10 a môžete opäť povoliť automatické aktualizácie, v prípade, že ste ich dočasne vypli.