Spoločnosť ABRA Software s.r.o. umožňuje svojim klientom prístup k znalostnej báze Knowledge Base, prostredníctvom ktorej má možnosť zdieľať informácie, poznatky a skúsenosti ostatných užívateľov SW ABRA. Knowledge Base obsahuje široké možnosti pre vyhľadanie konkrétnej požiadavky alebo informácie.
Okrem štandardnej dokumentácie poskytuje spoločnosť ABRA Software k svojim produktom úplný popis funkcií systému, riešení, postupov, popis zmien vo verziách, postup inštalácie a update, popis nástrojov pre správu systému, popis OLE, UDF a funkcií v návrhoch tlačových zostáv.