Asiana
Automatizácia firemných procesov a online prepojenie cestovných portálov.
V čom ABRA Gen pomáha?
- Systém eviduje všetky obchodné transakcie prebiehajúce vo virtuálnom prostredí a napojuje ich na účtovníctvo.
- Zaisťuje automatické odosielanie všetkých potrebných potvrdení o rezervácii či o zaplatení zákazníkom a spolupracuje s platobnými systémami a bankami.
- Vďaka automatizácii umožňuje obmedziť počet zamestnancov v učtárni – za pätnásť rokov aj pri zmnohonásobení obchodných transakcií sa počet účtovníkov nezmenil.
- Monitoruje a eviduje všetky procesy online vo virtuálnom priestore. Operácie prebiehajú po celom svete v reálnom čase a v mnohých menách.
- Dohliada na obojsmernú komunikáciu – príjem objednávok aj automatické potvrdenia objednávok a rezervácií služieb smerom k zákazníkovi.
| ODVETVIE | Služby, Obchod |
| ZAMESTNANCI | 150 |
| ROČNÝ OBRAT | 130 mil. EUR |
| MIESTO | Praha |
| WEB | asiana.cz |
Agentúra Asiana prevádzkuje osem rôznych internetových portálov z oblasti cestovného ruchu. Firma potrebuje spoľahlivý systém, ktorý obrovské množstvo každodenných transakcií monitoruje, eviduje a v konečnej podobe prevádza do podrobných štatistík. Všetky akcie nakoniec musia byť automaticky zavedené do účtovníctva. Automatizácia firemných procesov má už desať rokov na starosti informačný systém ABRA Gen.
Šárka Litvinová
Spoluzakladateľka, Asiana spol. s r. o.
ABRA Gen za nás robí celý backoffice – štatistiky, evidencie aj účtovníctvo. Na jednej strane je množstvo služieb ako napr. letenka, poistenie alebo ubytovanie. Na druhej strane je spokojný zákazník, či korporátny alebo individuálny. My sme medzičlánok. K prepojeniu služieb a klientov používame rad systémov a nástrojov. ABRA Gen všetko monitoruje a eviduje.
Zásadný prínos ABRA Gen: Automatizácia backoffice procesov
Informační systém zajišťuje automatizovaný běh všech backoffice procesů. Zásadním přínosem ABRA Gen je propojení dat z osmi objednávkových systému Asiany do jedné databáze.
